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¡Furries felices en todas partes!

FAQ - Frequently Asked Questions

FAQ - Perguntas frequentes

FAQ - Preguntas frecuentes

  1. I bought my ticket, can I upgrade it to a higher category?
    Of course! In your profile on the website, you can upgrade your ticket; the system will show you the available upgrade options and the cost. Upgrades will be available until 04/01/2025. If you upgrade to Magna Silver (Sponsor) or higher, remember to fill out the size for your t-shirt.

  2. Does my ticket include a hotel room?
    No. Your ticket gives you access to the event for all 3 days along with the gifts included at your entry level.

  3. Is the ticket valid for all 3 days?
    Yes. The ticket grants you access for all 3 days of the event.

  4. Is there a pre-event gathering on Thursday this year?
    No. This time, only Silver (Sponsors), Gold (Supers), Star Platinum (AWOO), and Diamond Ambassador (APOLLO) have the option to check in early on Thursday afternoon.

  5. What time does the event start? What are the hours?
    We do not have available information on hours at the moment, but we know that all 3 days start early and end late. Saturday is particularly a day that extends into the early morning. The final start and end times for each day will be communicated when the schedule is released.

  6. I bought or upgraded my ticket and have the payment receipt, but I don’t see it on the website. What should I do?
    Please message us at t.me/Baubao or through the support panel, attaching your payment receipt and informing us of your ArFF account email. We will verify the transaction, and if appropriate, we will activate your ticket/upgrade.

  7. I am under 18 years old, can I attend the event?
    If you are under 18 but over 16 years old on the Friday that the convention starts: you can attend the event on your own with a signed authorization from your parent/legal guardian. Your ticket does not include companions. If you are under 16 years old on the Friday that the convention starts, you can only attend the event in the company of your parent/legal guardian. Up to two of these people can register with your ticket.

  8. Until when can I modify the details on my badge and in my profile?
    Until 04/01/2025. It’s ideal to have the complete details—even if preliminary—to avoid having your badge without data or a photo. Keep in mind that your photo must be suitable for all ages, and please do not use an inconveniently long name or complex characters in any of the badge fields, pronouns that are not pronouns, etc. We are not responsible for any dissatisfaction caused by the changes we make to ensure the information displays correctly on your badge.

  9. I registered, have everything completed. What do I need to enter the event?
    To check in to the event, you only need to present the identification document (or passport) you registered with on the ArFF website. With this, we will provide your badge and the gifts included with your ticket. Please note that the document must be presented in PHYSICAL ORIGINAL format (we do not accept Digital IDs, photocopies, cell phone photos, etc.). You only check in once for the entire event.

  10. Can I only check in on Friday?
    You can check in any day of the event: to do so, go to the event operations table (affectionately called ConOps) and present your document to get accredited for the event and receive your gifts. Remember that you only check in once for the entire event.

  11. I made a mistake with some information in my profile when registering. How do I correct it?
    Most information can be modified directly in your Profile. If you cannot edit some data, please write to us through the support panel. If it is identifying information, attach a photo of your identity document showing the correct information.

  12. I recently changed my ID details. What should I do?
    We understand the importance of changing the document in establishing your identity. Once you receive your new document, please write to us through the support panel with a photo of it, also informing us of your ArFF account to record the change. Keep in mind that 30 days or less before the event, it is materially impossible to make changes in the database, so the request will be deferred to the next edition of the event. For your peace of mind, your personal data is only required for your Check-In, and from there, we will refer to you by your badge and the pronouns listed there.

  13. I am an artist and want to create and sell art related to ArFF!
    We are glad to see your enthusiasm and love seeing it spread throughout the community. However, we remind you that if you plan to sell anything related to the theme or the event, you cannot use Baubao or the event logos to promote your sales. The thematic logo, which is unique to each edition, and decorative or aesthetic elements related to the theme of the convention can be used freely, as long as they are part of a larger composition, such as an accessory, and not the central element. For example, in 2023, a mission patch was used; it is permitted to incorporate that patch into a drawing of an astronaut. However, selling only the patch is not allowed. If you are part of the Dealers Den and wish to sell an item that includes Baubao, we allow this exceptionally on the condition that you donate a copy of that item for the auction. It is important to note that this permission applies only to sales during the Dealers Den at the convention and is not allowed through other means, spaces, or at other times.

  14. I want to be a Dealer/Panelist/DJ/Dance Competition Participant/Staff. How do I do it?
    Throughout the preparation for each edition, we will publish a section of "calls" where you can sign up for the various activities and experiences offered by the convention. If the information is not yet on the website, BE PATIENT. Many times, what is organized depends on the availability of spaces or the involvement of suppliers, and as we get the information, we will release it. Regarding being Staff, we first recommend starting as part of the Volunteer or Crew and then see from there.

  15. Who will be the GoH/NGO/etc this year? Is there already a theme for next year?
    BE PATIENT, everything will be announced in due time.

  16. I contacted the hotel, but they inform me that the rooms are more expensive than what is stated on the event page. Is that possible?
    The rooms are sold by the hotel; the event agrees on a "block" of a certain number of reserved rooms at a determined price. Once those rooms are sold out, the hotel offers the rest at their normal list price. If you find a better price or conditions through another booking method, always use the service or means that is most convenient for you. Also, as always, we remind you that it is not mandatory to have a room in the hotel to attend the event.

  17. Unfortunately, I won't be able to attend the event. Can I transfer my ticket to someone else?
    Tickets are non-transferable; you have 30 days from the purchase to request a refund. Keep in mind that due to fraud prevention policies established by electronic payment methods, we must prevent the purchase of tickets on your account for future editions of the event. After this date, if you still cannot attend the event, we recommend registering in the form to request that a trusted person collect your attendee kit at the end of the event; or if you prefer, we can send the kit to you by mail at your expense. This form will be available in the weeks leading up to the event.

  18. If the 30 days have passed to request a refund, what option do I have left?
    If you still cannot attend the event, we recommend registering in the form to request that a trusted person collect your attendee kit at the end of the event; or if you prefer, we can send the kit to you by mail at your expense. This form will be available in the weeks leading up to the event.

  19. Is there a coat check?
    No, the convention does not offer coat check service, and in fact, it is prohibited to leave bags and personal belongings in the rooms.

  20. This is my first ArFF! What the heck did I get into?
    We are very pleased to welcome you for the first time to our home. ArFF is an event that we organize with a lot of love and care for our community; we hope this weekend brings you many memorable experiences. To make the most of it, it's important to check in early. We know no one wants to wait in line longer than necessary, but the sooner you have your badge and gifts, the faster you can access the rest of the event programming. When we publish the schedule, you will have a clearer idea of the times; while everything is documented, the programming WILL undergo changes, so we ask you to pay attention to our Telegram channel (t.me/furfiesta) to stay updated.

  21. How is the Staff doing?
    Hungry. The pizzas haven't arrived yet. There is a lot of work ahead, and we are very excited about the opportunity to organize another edition of the event. The support from our community helps us immensely, and know that every encouraging message, every fan art, and every submission for panels and/or activity proposals motivates us to continue.

  22. Why is the ticket so expensive?
    Your ticket covers the hotel rental, lighting, audio, and video equipment, the attendee kit, and grants you access to the event for all 3 days. It also covers supplies, the crazy ideas the staff comes up with to enhance the experience, and the rest of the gifts included with your ticket. Organizing a convention in Argentina comes with challenges that result from the ups and downs of our economy. Holding an event like ArFF requires hundreds—if not thousands—of hours of work that the staff dedicates selflessly without seeing a single peso for their effort.
  1. Compré mi entrada, ¿puedo mejorarla y subirla de categoría?
    ¡Por supuesto! En tu perfil desde la web podes mejorar tu entrada, el sistema te muestra las opciones de upgrade disponibles y el costo de hacerlo. Los Upgrades estarán disponibles hasta el 01/04/2025. Si mejoras tu entrada a Magna Silver (Sponsor) o superior recordá completar el talle de tu remera.

  2. ¿Mi entrada incluye la habitación de hotel?
    No. Tu entrada te brinda acceso al evento durante los 3 días junto con los regalos incluidos en tu nivel de entrada.

  3. ¿La entrada es por los 3 días?
    Si. La entrada te brinda acceso durante los 3 días del evento.

  4. ¿Hay “previa” el día jueves este año?
    No. En esta oportunidad, solamente Silver (Sponsors), Gold (Supers), Star Platinum (AWOO) y Diamond Ambassador (APOLLO) tienen la opción de hacer Check-In temprano al evento durante el día Jueves por la tarde.

  5. ¿A qué hora arranca el evento? ¿Qué horarios manejan?
    No tenemos información disponible de horarios por ahora, sabemos que los 3 días comienzan temprano y terminan tarde. Sábado es particularmente un día que se extiende hasta muy en la madrugada. Los horarios finales de comienzo y fin de cada día serán comunicados al dar a conocer el cronograma.

  6. Compre o hice un upgrade de mi entrada y tengo el comprobante de pago, pero no la veo en la web ¿Que hago?
    Nos escribis por t.me/Baubao o a través del panel de soporte adjuntando tu comprobante de pago e informandonos el mail de tu cuenta de ArFF. Comprobaremos la operación y si corresponde daremos de alta tu entrada/upgrade.

  7. Soy menor de 18 años, ¿puedo asistir al evento?
    Si sos menor de 18 pero mayor de 16 años al viernes que da inicio a la convención: podes concurrir al evento por tu cuenta con una autorización firmada de madre/padre/tutor legal. Tu entrada no incluye acompañantes. Si sos menor de 16 años al viernes que da inicio a la convención, podes concurrir al evento únicamente en compañía de tu madre/padre/tutor legal. Hasta dos de estas personas se pueden registrar con tu entrada.

  8. ¿Hasta cuando puedo modificar los datos en el badge y en mi perfil?
    Hasta el 01/04/2025. Lo ideal es que tengas los datos completos -aun siendo de forma preliminar- para evitar tener tu badge sin datos o sin foto. Tené en cuenta que tu foto debe ser apta para todas las edades y te pedimos que no pongas un nombre inconvenientemente largo o caracteres complejos en cualquiera de los campos del badge, pronombres que no son pronombres, etc. No nos hacemos responsables del disgusto que te puedan generar los cambios que hagamos para que la información se pueda mostrar correctamente en tu badge.

  9. Me registré, tengo todo completo ¿Que necesito para ingresar al evento?
    Para hacer check-in al evento solo necesitas presentar el documento de identidad (o pasaporte) con el que te registraste en la web de ArFF. Con esto hacemos entrega de tu badge y los regalos incluidos en tu entrada. Tene en cuenta que el documento debe ser presentado en formato FÍSICO y en ORIGINAL (No tomamos DNI Digital, Fotocopias, Fotos en el celu, etc) El check-in lo haces una única vez por todo el evento.

  10. ¿Solo puedo hacer check-in el viernes?
    Podés hacer check-in cualquier día del evento: para hacerlo te acercas a la mesa de operaciones del evento (cariñosamente le decimos ConOps) y nos presentas tu documento para acreditarte en el evento y darte tus regalos. Recorda que el check-in lo haces una única vez por todo el evento.

  11. Me equivoqué en algún dato de mi perfil al registrarme, ¿como lo corrijo?
    La mayoría de los datos se pueden modificar directamente en tu Perfil. Si no podés editar algún dato, te pedimos que nos escribas a través del panel de soporte. Si se trata de un dato identificatorio, adjuntá una foto de tu documento de identidad donde se constate la información correcta.

  12. Cambié recientemente los datos de mi DNI, ¿Que debo hacer?
    Entendemos la importancia que tiene el cambio del documento en la construcción de tu identidad, una vez que recibas tu nuevo documento, te pedimos que nos escribas al panel de soporte con una foto del mismo, informándonos además tu cuenta de ArFF para dejar asentado el cambio. Tené en cuenta que a 30 días o menos del evento es materialmente imposible realizar cambios en la base de datos, por lo que el pedido quedará diferido para la siguiente edición del evento. Para tu tranquilidad tus datos personales son únicamente requeridos para tu Check-In, a partir de ahí nos referiremos a ti por tu badge y los pronombres allí asentados.

  13. Soy artista y quiero hacer y vender arte con la temática de ArFF!
    Nos alegra tu entusiasmo y nos encanta ver cómo se extiende por toda la comunidad. Sin embargo, te recordamos que si planeas vender algo relacionado con el tema o el evento, no se permite utilizar a Baubao o los logos del evento para promocionar tus ventas. El logo temático, que es único para cada edición, y los elementos decorativos o estéticos relacionados con el tema de la convención pueden ser utilizados libremente, siempre y cuando formen parte de una composición más amplia como un accesorio, y no sean el elemento central.
    Por ejemplo, en 2023 se utilizó un parche de misión, está permitido incorporar ese parche en un dibujo de un astronauta. Sin embargo, no está permitido vender únicamente el parche. Si eres parte del Dealers Den y deseas vender algún artículo que incluya a Baubao, lo permitimos excepcionalmente bajo la condición de que dones un ejemplar de dicho artículo para la subasta. Es importante tener en cuenta que este permiso se aplica únicamente para la comercialización durante el Dealers Den de la convención, y no se permite su venta por otros medios, espacios o en otro momento.

  14. Quiero ser Dealer/Panelista/DJ/Participante de la competencia de baile/Staff ¿como hago?
    A lo largo de la preparación de cada edición, haremos pública una sección de “convocatorias” en esta sección vas a poder anotarte en las distintas actividades y experiencias que ofrece la convención. Si la información aun no esta en la web, PACIENCIA. Muchas veces lo que se organiza depende de la disponibilidad de espacios o la intervención de proveedores, a medida que vayamos teniendo la información la iremos liberando. Respecto de ser Staff, primero te aconsejamos comenzar como parte del Voluntariado o de Crew y de ahí vamos viendo.

  15. ¿Quién será GoH/la ONG/etc de este año? ¿Ya hay tema del próximo año?
    PACIENCIA, todo se anunciará a su debido tiempo.

  16. Me contacte con el hotel pero me informan que las habitaciones están más caras que lo que dice en la página del evento ¿puede ser?
    Las habitaciones son comercializadas por el Hotel, el evento acuerda un “bloqueo” de X cantidad de habitaciones reservadas a un valor determinado. Una vez que esas habitaciones se agotan, el hotel ofrece el resto a su precio de lista normal. Si encontras un mejor precio o condiciones por otro medio de reserva, utiliza siempre el servicio o el medio que más te convenga. Asimismo y como siempre te recordamos que no es obligatorio tener una habitación en el hotel para asistir al evento.

  17. Desafortunadamente no voy a poder asistir al evento, ¿puedo pasarle mi entrada a otra persona?
    Las entradas son intransferibles, tenes 30 días de adquirida la misma para solicitar su devolución, tene en cuenta que por políticas de prevención de fraude instauradas por medios electrónicos de pago debemos impedir la compra de entradas en tu cuenta para ediciones futuras del evento. Pasada esta fecha, si aún no es posible que asistas al evento, te recomendamos registrarte en el formulario para solicitar el retiro de tu kit de asistente por parte de una persona de tu confianza al finalizar la clausura del evento; o si lo preferís, podemos enviarte por correo el kit a tu cargo. Este formulario lo habilitamos en las semanas previas al evento.

  18. Si se me pasaron los 30 días para solicitar la devolución ¿Que opción me queda?
    Si aún no es posible que asistas al evento, te recomendamos registrarte en el formulario para solicitar el retiro de tu kit de asistente por parte de una persona de tu confianza al finalizar la clausura del evento; o si lo preferís, podemos enviarte por correo el kit a tu cargo. Este formulario lo habilitamos en las semanas previas al evento.

  19. ¿Hay guardarropa?
    No, la convención no ofrece servicio de guardarropa y de hecho se prohíbe dejar bolsos y efectos personales en los salones.

  20. ¡Es mi primera ArFF! ¿Dónde carajos me metí?
    Nos da mucho gusto darte la bienvenida por primera vez a nuestra casa, ArFF es un evento que realizamos con muchísimo cariño y amor por nuestra comunidad, esperamos que este fin de semana te traiga un montón de experiencias memorables. Para sacar el mejor provecho, es importante que hagas tu check-in temprano. Sabemos que nadie quiere estar en una fila más del tiempo necesario, pero cuanto antes tengas tu badge y tus regalos, más rápido vas a poder ingresar al resto de la programación del evento. Cuando publiquemos el cronograma vas a tener una idea más clara de los horarios, si bien todo se deja por escrito, la programación VA a sufrir modificaciones, por lo que te pedimos que prestes atención a nuestro canal de telegram (t.me/furfiesta) para enterarte de las novedades.

  21. ¿Cómo está el Staff?
    Con hambre. Las pizzas todavía no llegaron. Hay mucho trabajo por delante y tenemos mucha emoción por la oportunidad de realizar una edición más del evento. Nos ayuda enormemente el apoyo de nuestra comunidad y sepan que cada mensaje de aliento, cada fanart, cada envío de panel y/o propuesta de actividad que hacen nos alienta a seguir. Gracias por tu apoyo y el de toda nuestra comunidad.

  22. ¿Por qué está tan cara la entrada?
    Tu entrada paga el alquiler del hotel, equipos de iluminación audio y video, el kit de asistente y te da el acceso al evento durante los 3 días, cubre además, los útiles, las locuras que se le ocurran al staff para hacer mejor la experiencia y el resto de los regalos incluidos con tu entrada. Organizar una convención en Argentina tiene dificultades que son resultado de los vaivenes de nuestra economía. Realizar un evento como ArFF demanda cientos -sino miles- de horas de trabajo que el staff entrega de forma desinteresada y sin ver un solo peso de su trabajo.
  1. Comprei meu ingresso, posso melhorá-lo e subir de categoria?
    Claro! No seu perfil no site, você pode melhorar seu ingresso; o sistema mostrará as opções de upgrade disponíveis e o custo para fazê-lo. Os upgrades estarão disponíveis até 01/04/2025. Se você melhorar seu ingresso para Magna Silver (Sponsor) ou superior, lembre-se de preencher o tamanho da sua camiseta.

  2. Meu ingresso inclui um quarto de hotel?
    Não. Seu ingresso lhe dá acesso ao evento durante os 3 dias, junto com os brindes incluídos no seu nível de ingresso.

  3. O ingresso é válido pelos 3 dias?
    Sim. O ingresso lhe dá acesso durante os 3 dias do evento.

  4. Haverá uma "prévia" na quinta-feira este ano?
    Não. Nesta ocasião, apenas Silver (Sponsors), Gold (Supers), Star Platinum (AWOO) e Diamond Ambassador (APOLLO) têm a opção de fazer check-in antecipado no evento na quinta-feira à tarde.

  5. Que horas começa o evento? Quais são os horários?
    Não temos informações disponíveis sobre os horários no momento, mas sabemos que os 3 dias começam cedo e terminam tarde. O sábado, em particular, é um dia que se estende até muito tarde da madrugada. Os horários finais de início e término de cada dia serão comunicados quando o cronograma for divulgado.

  6. Comprei ou fiz um upgrade do meu ingresso e tenho o comprovante de pagamento, mas não vejo na web. O que devo fazer?
    Você pode nos escrever pelo t.me/Baubao ou através do painel de suporte, anexando seu comprovante de pagamento e informando o e-mail da sua conta de ArFF. Vamos verificar a transação e, se for apropriado, ativaremos seu ingresso/upgrade.

  7. Sou menor de 18 anos, posso participar do evento?
    Se você for menor de 18, mas maior de 16 anos na sexta-feira que inicia a convenção: você pode comparecer ao evento por conta própria com uma autorização assinada de pai/mãe/tutor legal. Seu ingresso não inclui acompanhantes. Se você for menor de 16 anos na sexta-feira que inicia a convenção, você pode comparecer ao evento apenas na companhia de pai/mãe/tutor legal. Até duas dessas pessoas podem se registrar com seu ingresso.

  8. Até quando posso modificar os dados no meu crachá e no meu perfil?
    Até 01/04/2025. É ideal que você tenha os dados completos - mesmo que de forma preliminar - para evitar ter seu crachá sem dados ou sem foto. Lembre-se de que sua foto deve ser apropriada para todas as idades, e pedimos que você não coloque um nome inconvenientemente longo ou caracteres complexos em nenhum dos campos do crachá, pronomes que não são pronomes, etc. Não nos responsabilizamos pela insatisfação que as alterações que fizermos possam causar para garantir que as informações sejam exibidas corretamente no seu crachá.

  9. Me registrei, tenho tudo completo. O que preciso para entrar no evento?
    Para fazer check-in no evento, você só precisa apresentar o documento de identidade (ou passaporte) com o qual se registrou no site da ArFF. Com isso, entregaremos seu crachá e os brindes incluídos no seu ingresso. Lembre-se de que o documento deve ser apresentado em formato FÍSICO e ORIGINAL (não aceitamos DNI Digital, fotocópias, fotos no celular, etc). O check-in é feito apenas uma vez durante todo o evento.

  10. Posso fazer check-in apenas na sexta-feira?
    Você pode fazer check-in em qualquer dia do evento: para isso, dirija-se à mesa de operações do evento (carinhosamente chamada de ConOps) e apresente seu documento para se credenciar no evento e receber seus brindes. Lembre-se de que o check-in é feito apenas uma vez durante todo o evento.

  11. Cometi um erro em algum dado do meu perfil ao me registrar. Como posso corrigir isso?
    A maioria dos dados pode ser modificada diretamente no seu perfil. Se você não conseguir editar algum dado, pedimos que nos escreva através do painel de suporte. Se for um dado identificatório, anexe uma foto do seu documento de identidade mostrando a informação correta.

  12. Mudei recentemente os dados do meu documento de identidade. O que devo fazer?
    Entendemos a importância de mudar o documento na construção da sua identidade. Assim que você receber seu novo documento, pedimos que nos escreva pelo painel de suporte com uma foto dele, informando também sua conta de ArFF para registrar a mudança. Lembre-se de que a 30 dias ou menos do evento, é materialmente impossível realizar mudanças na base de dados, portanto, o pedido será adiado para a próxima edição do evento. Para sua tranquilidade, seus dados pessoais são necessários apenas para seu check-in; a partir daí, nos referiremos a você pelo seu crachá e pelos pronomes lá registrados.

  13. Sou artista e quero criar e vender arte relacionada à ArFF!
    Estamos felizes com seu entusiasmo e adoramos vê-lo se espalhar pela comunidade. No entanto, lembramos que, se você planeja vender algo relacionado ao tema ou ao evento, não é permitido usar Baubao ou os logotipos do evento para promover suas vendas. O logotipo temático, que é único para cada edição, e os elementos decorativos ou estéticos relacionados ao tema da convenção podem ser usados livremente, desde que façam parte de uma composição mais ampla, como um acessório, e não sejam o elemento central. Por exemplo, em 2023, um patch de missão foi utilizado; é permitido incorporar esse patch em um desenho de um astronauta. No entanto, não é permitido vender apenas o patch. Se você é parte do Dealers Den e deseja vender um item que inclua Baubao, permitimos isso excepcionalmente, desde que você doe uma cópia desse item para o leilão. É importante notar que essa permissão se aplica apenas às vendas durante o Dealers Den na convenção e não é permitida a venda por outros meios, espaços ou em outros momentos.

  14. Quero ser Dealer/Panelista/DJ/Participante da competição de dança/Staff. Como faço?
    Durante a preparação de cada edição, publicaremos uma seção de "convocatórias" onde você poderá se inscrever nas diversas atividades e experiências oferecidas pela convenção. Se a informação ainda não estiver no site, TENHA PACIÊNCIA. Muitas vezes, o que é organizado depende da disponibilidade de espaços ou da participação de fornecedores. À medida que tivermos as informações, iremos liberá-las. Em relação a ser Staff, primeiro recomendamos começar como parte do Voluntariado ou da Crew e, a partir daí, vamos vendo.

  15. Quem será GoH/ONG/etc este ano? Já há tema para o próximo ano?
    TENHA PACIÊNCIA, tudo será anunciado a seu tempo.

  16. Entrei em contato com o hotel, mas me informaram que os quartos estão mais caros do que o indicado na página do evento. Isso pode ser?
    Os quartos são vendidos pelo hotel; o evento acorda um "bloqueio" de uma certa quantidade de quartos reservados a um preço determinado. Uma vez que esses quartos se esgotam, o hotel oferece o restante a seu preço normal. Se você encontrar um preço ou condições melhores por outro método de reserva, use sempre o serviço ou meio que for mais conveniente para você. Além disso, como sempre, lembramos que não é obrigatório ter um quarto no hotel para participar do evento.

  17. Infelizmente, não poderei comparecer ao evento. Posso transferir meu ingresso para outra pessoa?
    Os ingressos são intransferíveis; você tem 30 dias a partir da compra para solicitar um reembolso. Lembre-se de que, devido a políticas de prevenção de fraudes estabelecidas pelos métodos de pagamento eletrônico, devemos impedir a compra de ingressos na sua conta para futuras edições do evento. Após essa data, se você ainda não puder comparecer ao evento, recomendamos se registrar no formulário para solicitar que uma pessoa de confiança retire seu kit de participante ao final do evento; ou, se preferir, podemos enviar o kit para você pelo correio, às suas custas. Esse formulário estará disponível nas semanas que antecedem o evento.

  18. Se os 30 dias para solicitar o reembolso já se passaram, qual opção me resta?
    Se você ainda não puder comparecer ao evento, recomendamos se registrar no formulário para solicitar que uma pessoa de confiança retire seu kit de participante ao final do evento; ou, se preferir, podemos enviar o kit para você pelo correio, às suas custas. Esse formulário estará disponível nas semanas que antecedem o evento .

  19. Há serviço de guarda-volumes?
    Não, a convenção não oferece serviço de guarda-volumes e, de fato, é proibido deixar bolsas e pertences pessoais nos salões.

  20. É minha primeira ArFF! Onde diabos me meti?
    Ficamos muito felizes em te dar as boas-vindas pela primeira vez à nossa casa. ArFF é um evento que realizamos com muito carinho e amor pela nossa comunidade. Esperamos que este fim de semana traga muitas experiências memoráveis para você. Para aproveitar ao máximo, é importante que você faça seu check-in cedo. Sabemos que ninguém quer ficar em uma fila mais do que o necessário, mas quanto mais cedo você tiver seu crachá e seus brindes, mais rápido poderá acessar o restante da programação do evento. Quando publicarmos o cronograma, você terá uma ideia mais clara dos horários; embora tudo seja documentado, a programação SOFRERÁ alterações, então pedimos que fique atento ao nosso canal do Telegram (t.me/furfiesta) para se manter atualizado.

  21. Como está a equipe?
    Com fome. As pizzas ainda não chegaram. Há muito trabalho pela frente e estamos muito empolgados com a oportunidade de organizar mais uma edição do evento. O apoio da nossa comunidade nos ajuda imensamente, e saibam que cada mensagem de incentivo, cada fan art e cada envio de painéis e/ou propostas de atividades nos motiva a continuar. Obrigado pelo seu apoio e o de toda a nossa comunidade.

  22. Por que o ingresso está tão caro?
    Seu ingresso cobre o aluguel do hotel, equipamentos de iluminação, áudio e vídeo, o kit do participante e dá acesso ao evento durante os 3 dias. Também cobre materiais, as ideias malucas que a equipe tem para melhorar a experiência e os demais brindes incluídos com seu ingresso. Organizar uma convenção na Argentina enfrenta desafios decorrentes das oscilações da nossa economia. Realizar um evento como o ArFF exige centenas - senão milhares - de horas de trabalho que a equipe dedica altruisticamente sem ver um único centavo pelo seu esforço.
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